Ansvarsfullt spelande

På Rich Royal tar vi ansvarsfullt spelande på allvar. Vi vill att spelandet ska förbli roligt och under kontroll, därför erbjuder vi tydliga verktyg och vägledning för att hjälpa dig hantera tid, utgifter och risker. Om du någon gång känner att spelandet håller på att bli ett problem uppmuntrar vi dig att agera tidigt och använda tillgängliga kontroller eller söka oberoende stöd.

Våra principer för spelarskydd

Vi strävar efter att främja säkert spel genom att göra alternativ för ansvarsfullt‑spel synliga och lätta att använda. Vi respekterar spelares integritet samtidigt som vi genomför kontroller som minskar skada, och vi förväntar oss att spelare följer våra villkor. Vi kommer att agera vid tydliga tecken på missbruk eller riskfyllt beteende och kan ingripa för att skydda konton när det behövs.

Verktyg för aktivitetskontroll

Vi erbjuder en rad praktiska verktyg som du kan aktivera på ditt konto för att kontrollera hur och när du spelar. Detta är själv‑betjäningsalternativ utformade för att ge dig omedelbar kontroll utan dröjsmål.

Insättnings- och utgiftsgränser

Du kan ställa in insättningsgränser för att kontrollera hur mycket du sätter in på ditt konto under bestämda perioder. Gränser kan vanligtvis justeras för dagliga, veckovisa eller månatliga intervaller. Att sätta en gräns hjälper till att förhindra oväntade förluster och håller spelandet inom din budget.

Förlustgränser

Förlustgränser låter dig begränsa nettobeloppet av förluster under en vald tidsperiod. Det gör det lättare att hålla sig till en förutbestämd budget och undvika att försöka vinna tillbaka förluster.

Sessions- och tidsåtgärder

Sessionspåminnelser och verklighetskontroller meddelar dig efter en angiven speltid. Du kan också ställa in gränser för sessionslängd och automatisk utloggning för att minska långvarigt spelande.

Tidsuppehåll och självuteslutning

Om du behöver en paus kan du använda kortvariga tidsuppehåll eller längre själv‑uteslutning. Tidsuppehåll är tillfälliga pauser som låter dig ta en paus i några dagar eller veckor, medan själv‑uteslutning blockerar åtkomst under en längre överenskommen period. Båda alternativen kan bara upphävas efter att den valda perioden har avslutats och kan kräva verifiering för att lyftas.

Att känna igen tecken på problematiskt beteende

Var uppmärksam på varningssignaler såsom att jaga förluster, spendera mer än planerat, låna pengar för att spela, försummelse av ansvar eller att känna sig upprörd över spelandet. Om vänner eller familj uttrycker oro, överväg att använda begränsningar eller ta en paus.

Praktiska tips för att behålla kontrollen

Sätt tydliga insättnings- och förlustgränser innan du spelar, använd sessionstimers, undvik att spela när du är stressad eller påverkad, och håll spelandet som en form av underhållning inom din budget. Granska regelbundet din aktivitet och dina kontoutdrag för att följa ditt beteende.

Professionell hjälp och stöd

Om du känner att spelandet orsakar skada, kontakta en kvalificerad vårdprofessionell eller lokala stödtjänster för konfidentiell rådgivning. Du kan också begära hjälp med ditt konto från vårt supportteam via hjälpalternativen på webbplatsen; vi svarar och förklarar tillgängliga verktyg och nästa steg.